С какой задачей обратился клиент
Клиника уже использовала Яндекс Директ для привлечения пациентов, однако стоимость обращения оставалась высокой, а эффективность отдельных рекламных кампаний существенно отличалась.
Основной задачей стало увеличение количества целевых обращений при сохранении бюджета и концентрация рекламных расходов на наиболее востребованных направлениях: имплантации, протезировании, лечении и профессиональной гигиене.
Что было сделано
В рамках проекта:
- переработали структуру рекламного аккаунта;
- разделили кампании по направлениям стоматологических услуг;
- обновили семантическое ядро и исключили нецелевые запросы;
- подготовили отдельные объявления под каждое направление лечения;
- настроили аналитику для оценки эффективности каждой рекламной кампании;
- регулярно оптимизировали ставки, объявления и поисковые запросы;
- перераспределяли бюджет в пользу кампаний с лучшими показателями.
Результат
Ежемесячно рекламные кампании обеспечивали:
- рекламный бюджет — около 350 000 ₽;
- 210+ целевых обращений;
- средний CTR — 6,3%;
- средняя стоимость обращения — 1 650 ₽.
Благодаря постоянной оптимизации удалось обеспечить стабильный поток пациентов даже в условиях высокой конкуренции на рынке стоматологических услуг Москвы.
Что помогло добиться результата
Основной эффект дала регулярная аналитика и детальная работа с каждым направлением услуг отдельно. Вместо управления рекламой «в целом» каждая категория лечения анализировалась самостоятельно: оценивалась стоимость обращения, качество трафика и эффективность рекламных кампаний. Это позволило перераспределять бюджет в пользу наиболее результативных направлений и поддерживать стабильный поток обращений без увеличения рекламных расходов.
- Более 210 целевых обращений в месяц
- Средняя стоимость обращения — 1 650 ₽
- CTR рекламных кампаний — 6,3%